Obejmuje analizę procesów realizowanych przez firmę, wykorzystywanych systemów informatycznych, obowiązujących procedur i innych czynników, które mają wpływ na sposób implementacji systemu do konsolidacji zarządczej lub controllingu.

Efektem prac jest szczegółowy dokument (projekt techniczny) opisujący:

• sposób odzwierciedlenia procesów w systemie docelowym;

• zasady ewentualnej współpracy i wymiany danych systemu z innymi systemami funkcjonującymi w firmie;

• wartości niektórych parametrów konfiguracji systemu;

• niezbędne rozszerzenia i modyfikacje systemu standardowego.

Projektowanie stanowi istotną rolę w procesie późniejszej implementacji systemu. Podczas analizy podejmowane są decyzje mające wpływ na późniejszy sposób wykorzystania aplikacji. Często powodują one także konieczność zmian organizacyjnych w firmie lub zasad realizacji pewnych procesów.

Decyzja o wyborze systemu informatycznego jest jedną z najważniejszych decyzji strategicznych. Dlatego też, wdrożenie jakiegokolwiek systemu informatycznego powinno być poprzedzone opracowaniem strategii informatyzacji, czyli dokumentem zawierającym długoterminowe cele w zakresie eksploatacji, rozwoju systemów i technologii informatycznych oraz sposobu zarządzania informatyką w firmie z uwzględnieniem zasobów, jakie są niezbędne do realizacji tych celów.

W oparciu o strategię tworzony jest plan doboru oprogramowania określający m.in.:

• wymagania funkcjonalne oprogramowania;

• rozeznanie rynku w oparciu o potrzeby;

• decyzje o zakupie nowego lub rozwoju dotychczas funkcjonującego w przedsiębiorstwie oprogramowania.

Warsztaty strategiczne

Warsztaty strategiczne są najbardziej efektywnym sposobem na opracowanie długofalowej strategii przedsiębiorstwa. Nikt bowiem nie zna lepiej firmy, niż zarząd i pracownicy. Poprzez burzę mózgów, wspólnie tworzona jest mapa działania przedsiębiorstwa uwzględniająca misję i wizję firmy, określenie aktualnej sytuacji rynkowej oraz kierunku działania i zmian mających na celu osiągnięcie wyznaczonych celów krótko i długoterminowych.

W trakcie realizacji prac stosujemy następujące metodyki:

• metoda Vestera

  służąca generowaniu czynników mających duże znaczenie w budowaniu efektywności firmy oraz ich wzajemnych wpływów na siebie. Efektem metodyki jest ustalenie głównych czynników sukcesu firmy i czynników, które mają na nie największy wpływ.

• BSC Balanced Score Card

  Robert S. Kaplana i David P. Nortona, jako metoda opisu strategii ale przede wszystkim narzędzie kontroli jej realizacji.

• MBO Management by Objective

  zarządzanie przez cele – metodyka bardzo zbliżona do BSC, dość mocno wpływająca na system oceny pracowników i system motywacyjny.

Efektem warsztatów jest opracowanie planu działania w oparciu o wyżej wymienione metodyki, będącego bazą do stworzenia nowej lub modyfikacji obecnej strategii działania firmy.

Warsztaty strategiczne to:

• Diagnoza firmy w oparciu o zebrane materiały (dokumenty, informacje, dyskusje);

• Wspólna praca nad określeniem kierunku, w jakim powinna iść firma;

• Opracowanie materiału będącego bazą do zmian w obecnej lub opracowania nowej strategii działania firmy.

• Określenie sposobu monitorowania realizacji zmian.

Czas trwania warsztatów zależy od wielkości przedsiębiorstwa. Szkolenia mogą być organizowane zarówno u klienta jak w siedzibie naszej firmy.

Opracowanie strategii

Celem tworzenia strategii, jest jasne określenie kierunku, w którym ma podążać firma by osiągnąć sukces. To dokument będący swoistą instrukcją działania firmy w zmieniających się warunkach wewnętrznych i zewnętrznych. Pozwala na bieżące monitorowanie stanu przedsiębiorstwa i realizowanych, założonych celów. Ułatwia podejmowanie decyzji oraz przyspiesza reakcje na ewentualne zagrożenia.

Opracowywana przez nas strategia zawiera:

• Opis aktualnej sytuacji firmy – analiza SWOT;

• Opracowanie wizji i misji firmy;

• Określenie celów i zamierzeń strategicznych z zastosowaniem metod BSC lub MBO;

• Określenie mierników realizacji wypracowanych celów i założeń strategicznych, opracowanie harmonogramu działania.

Dodatkowo na życzenie klienta, strategia może zostać rozbudowana o:

• projekcję finansową;

• mapowanie procesów;

• projektowanie rozwiązań w zakresie konsolidacji zarządczej i controllingu;

• strategię informatyzacji.

Mapowanie procesów, czyli graficzny sposób opisu procesów biznesowych w przedsiębiorstwie ma na celu:

• zwiększenie efektywności firmy poprzez standaryzację procesów biznesowych i eliminację niepotrzebnych czynności;

• przygotowanie firmy do wdrożenia narzędzi wspierających obiegi pracy – punkt wyjścia dla wdrożenia systemu klasy ERP/CRM/BI

• stworzenie dokumentacji procesów pod dalsze wykorzystanie do celów optymalizacji procesów, zmian organizacyjnych, zmian w systemach informatycznych;

• przygotowanie mierników dla oceny wydajności wybranych procesów;

• możliwość zrozumienia funkcjonowania wewnętrznych procedur biznesowych w notacji graficznej.

Mapowanie procesów realizowane jest w oparciu o notację BPMN (Business Process Model and Notation), której głównymi zaletami są:

• jednoznaczność,

• przydatność zarówno do opisów procesów na potrzeby oprogramowania klasy ERP, jak i workflow,

• wsparcie ze strony ponad 70 narzędzi.

Mapowaniem objęte są procesy zarządcze, operacyjne oraz wspomagające. Analiza i opis procesów mogą być realizowane do dowolnego poziomu szczegółowości, w zależności od specyfiki działania danego przedsiębiorstwa.

Zapewniamy opracowanie oraz wdrożenie rozwiązań wspomagających podejmowanie decyzji idealnie dopasowanych do wymagań klienta.

Typowy zakres prac w przypadku projektów indywidualnych obejmuje:

• Diagnozę procesów biznesowych i produkcyjnych – audyt;

• Generowanie wymagań – w ścisłej współpracy z klientem opracowywane są założenia dotyczące projektu oraz określane są główne składniki systemu;

• Projekt systemu;

• Opracowanie projektu zmian organizacyjnych, księgowych, informacyjnych;

• Szkolenia pracowników;

• Wsparcie serwisowe ze strony konsultantów.

Klientom, u których wdrażane są oferowane przez nas rozwiązania zapewniamy w pełni zintegrowane z harmonogramem wdrożenia szkolenia pracowników. W ten sposób maksymalnie skracany jest czas upływający od momentu zakończenia wdrożenia do pełnego wykorzystywania możliwości wynikających z jego zastosowania. Są to szkolenia otwarte, których zakres odnosi się ściśle do wdrażanych w przedsiębiorstwie rozwiązań.

CONSORG SA oferuje ponadto swoim klientom szkolenia zamknięte, których tematyka dostosowywana jest każdorazowo do ich potrzeb i wymagań.

Szkolenia zamknięte oferowane są w następujących obszarach:

• Zagadnienia budżetowania i controllingu,

• Analiza kosztów,

• Strategiczne planowanie finansowe,

• Konsolidacja sprawozdań finansowych,

• Wspomaganie podejmowania decyzji strategicznych,

• Hurtownie danych i technologia OLAP.

Szkolenia mogą być organizowane zarówno u klienta jak w siedzibie naszej firmy.